রেফারেন্স

je111 এর আইনি নীতিমালা ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় je111 এর আইনি নীতি, গোপনীয়তা ও ব্যবহার শর্তাবলি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের নিয়ম মানা বাধ্যতামূলক, কারণ এগুলো বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, তখন আপনি এই শর্তাবলির সাথে একমত থাকবেন। জমা ও উত্তোলনের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম bKash…

নিয়মাবলীগোপনীয়তাশর্তাবলিপ্রবেশাধিকারনিয়মিত আপডেট
je111 je111 এর আইনি নীতিমালা ও আপনার অধিকার
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি সংক্রান্ত সহায়তা ও যোগাযোগের উপায়

আপনি যদি এই আইনি নীতিমালা, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন করেন, তাহলে আমরা ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা এবং স্থানীয় সহায়তা পোর্টালে যোগাযোগের বিকল্প রাখি। অ্যাকাউন্ট অ্যাকসেস বা অভিযোগ জানাতে, আমাদের টেলিগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ বা ফোন কলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট হেল্প ডেস্ক আমাদের কাস্টমার কেয়ার ২৪/৭ খোলা, আপনার আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সহায়তা আনতে।
বিশ্লেষণ ও সমাধান আইনি বা অন্যান্য সমস্যা হলে, সরাসরি আমাদের কাস্টম সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী অ্যাকাউন্টের আইনি নিয়ম ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি।
বিশ্বাস ও গোপনীয়তা

আমরা কিভাবে আইনি ও গোপনীয়তা মানি

আমরা একেবারে ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটার সুরক্ষা রাখি। কুকিজ ব্যবহারে, অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে, ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা শক্তিশালী করি। ডেটা সংরক্ষণ মানি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সরিয়ে ফেলি। আপনি চাইলে গোপনীয়তা পরিবর্তনের জন্য আমাদের যোগাযোগ করতে পারেন বা ডেটা অযোগ্যতা বাতিলের জন্য আবেদন করুন।

তথ্য সুরক্ষা

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা পরিবার-অনুমোদিত কুকিজ ও গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

SSL এনক্রিপশন ও অ্যালার্ট ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

গোপনীয়তা নিয়মাবলী

তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনায় সংবেদনশীলতা বজায় রাখি, অপ্রয়োজনীয় তথ্য সরিয়ে ফেলি।

তথ্য পরিবর্তন

অপডেট বা ডেটা সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাপ নিরাপত্তা

অ্যাপের মাধ্যমে আপনি নিরাপদে প্রবেশ করতে পারেন, কোন বাইরের প্রবেশ বা ভুয়া অ্যাকাউন্ট থেকে রক্ষা করি।

তথ্য অগ্রগতির জরিপ

আমরা ডেটা সংরক্ষণ ও পরিচালনায় আপনার মতামত ও অনুমোদন নেব।

আইনি নীতিসংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার যদি কোনও আইনি বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের FAQ থেকে উত্তর খুঁজে পেতে পারেন। এই প্রশ্নের উত্তর সবসময় বাংলাদেশ নিয়ম-কানুন অনুযায়ী দেয়া হয়। অ্যাকাউন্টের ডেটা ব্যবস্থাপনা বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। ডেটা সংরক্ষণ আমাদের প্রাইভেসি পলিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করলে, আপনি আপনার ডেটার সংশোধন বা অযোগ্য করার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট লগইন করে নিজের ডেটা দেখতে পারবেন। তথ্যের আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংশোধনের জন্য সরাসরি আমাদের কাস্টমার কেয়ার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।

অতিলম্বে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে জানিয়ে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও তদন্ত শুরু করবো।

আইনি নোটিশ বা অভিযোগ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি ইমেল বা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন।

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যা বাংলাদেশে আইনের আওতাধীন।